get human

Les services clients par téléphone ne cessent de se transformer en automates insupportables cachés derrière un numéro surtaxé et qui ne répondent pas à nos questions ou ne permettent pas de faire les modifications que l’on souhaite. Et bien sûr, aucun autre numéro n’est disponible sur le site internet de la marque. (Comme chez Orange par exemple.)
Généralement, à ce moment là on a envie de hurler quand on ne trouve toujours pas ce qu’on veut après une demi-heure dans ce labyrinthe vocal. Les plus violents auront probablement déjà envoyé leur nouvel iPhone contre le mur.

Les anglophones ont la chance d’avoir à leur disposition le site gethuman. Présentation simple et efficace. (Et en plus il y a une application iPhone.)
La bonne nouvelle, c’est que le site est bien conçu et permet d’y ajouter les astuces pour joindre un humain derrière n’importe quel numéro de n’importe quel pays. À surveiller donc, en espérant d’y trouver bientôt quelques numéros français.

Jeudi 09 juillet 2009

Mardi 07 juillet 2009

  • # Alphabets (j’aime particulièrement la première image). (1)